Доставка и оплата

Оплата наличными возможна при покупке в Киеве, в пункте самовывоза и в отделениях «Новой Почты». Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой(НП). 
Для доставки необходимы:
1. ФИО;
2. Номер телефона получателя;
3. Название населеного пункта;
4. Номер отделения НП.
Время доставки:
- со склада - 1-2дня;
- под заказ - 3-15 рабочих дней.
- изделия из волос - договорное.

Получить волосы можно двумя способами:
1. Предоплата 100% на карту. 
2. Наложеный платеж*. Мы отправляем волосики. Вы проверяете их на отделении НП и, если все подходит, то оплачиваете на месте остаточную стоимость.
Доставку и услуги наложеного платежа оплачивает получатель.
* - в случае наложенного платежа предоплата за волосы или изделия из волос взымается согласно правил компании.

Международная доставка осуществляется: EMS, Укрпочта.
Для доставки необходимы*:
1. Фамилия, Имя, Отчество получателя(если есть).
2. Номер телефона получателя в формате "+код страны(код оператора)номер".
3. Точный адрес и почтовый индекс получателя.
* - все данные должны быть предоставлены на английском языке.
Стоимость волос и доставки оплачивает получатель до момента отправки волос.
Время доставки 2-14 дней. Стоимость и время доставки зависят от службы доставки.

Все товары разделены на те, что есть на складе, и те, которые изготавливаются под заказ.
Для включения заказа в производственный план или отгрузки товаров со склада клиент делает предоплату согласно правил компании, чем подтверждает свое намерение приобрести товар. Окончательный расчет проводится по формуле:
"ОбщаяСтоимость" - "Предоплата"
+ "СтоимостьДоставки".
В случае отказа клиента от товара после совершения предоплаты возврат товара и предоплаты проводится по правилам компании и в соответствии закондательством Украины.

Заказы, которые не оплачены на 100%, отправляются наложеным платежем.
Для отправки заказа товара(кроме товаров под заказ) наложеным платежем необходимо внести предоплату:
- до 50гр - 100%;
- от 50 гр - 15%;
- от 100гр - 5%.
Работа по изготовлению изделий из
из волос (шиньоны, трессы, заколки капсулы) любых типов, длин и оттенков - 100%.
Волосы под заказ оплачиваются по договоренности с Продавцом, но не меньше 50% от полной стоимости.

Минимальная сумма предоплаты за отправку наложеным платежем - 200грн, которая в случае отказа клиентом от товара идет на погашение затрат Отправителя на доставку товара в обе стороны, оплату услуг курьера, оплату рабочего времени оператора, потраченного на консультации клиента.

Наличие волос на складе:
1. Славянские волосы
Склад(прямые ):
- 50-70 см вся палитра, кроме рыжих.
Под заказ:
- омбре любой длины и оттенка;
- прямые 40см, 80см;
- волнистые любой длины и оттенка.
Время доставки:
- со склада - 1-2 дня;
- под заказ - 3-5 рабочих дней.
- изделия из волос - договорное.

2. Южно-русские волосы
Склад: есть вся палитра и почти все длины.
Под заказ: доп. оттенки.
Время доставки:
- со склада - 1-2дня;
- под заказ - 1-2недели.